『モンスト速報』※重要※ ガチでヤバイ!!!公式より衝撃のお知らせキタ━━━━( ゚д゚)━━━━!!!

メンテナンス

「メールアドレス流出」に関するお知らせ

いつも、モンスターストライクをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

2017年9月20日(水)に、鋼の錬金術師モンストコラボ記念キャンペーン事務局より送信したメール「鋼の錬金術師モンストコラボ記念キャンペーン当選賞品に関して」(送信元アドレス:support@hagaren-monst-cp.jp)において、送信先のお客様のメールアドレスを「BCC」で送信すべきところを、「TO」で送信していたことが判明いたしました。
関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1:経緯
9月20日(水)13:50頃
鋼の錬金術師コラボキャンペーン当選者様へのメール「鋼の錬金術師モンストコラボ記念キャンペーン当選賞品に関して」にて、本来ならば、メールアドレスを「BCC」にて送信すべきところを「TO」に設定して送信

同日15:10頃
メールを受信された当選者様からの報告を受けて今回の事象を把握

2:流出した個人情報
メールアドレス(672件)および同時に表示される一部お客様の氏名

3:お客様への対応
該当のお客様に、メールアドレス流出に関するお詫びおよび経緯説明、また当該メールの削除をお願いする内容のメールをあらためて送信いたします。

このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いおよび情報セキュリティに関する社内教育ならびに管理体制のさらなる強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。

▼本件に関するお問い合わせ先
ご不明点やご質問などございましたら、以下問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
◎Email:support-info@xflag.com

この記事へのコメント
  1. +25 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 20:45:47

    これはあかんやつや

  2. +3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 20:48:13

    基本中の基本やないかーい

  3. +5 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 20:55:57

    メールの使い方の初歩中の初歩やんけ…
    新人教育で必ずあるはずなのに、こんなミスが起こるってどういうことなの……

  4. +3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 20:59:44

    お詫びオーブι(`ロ´)ノはよ!

  5. +28 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:00:44

    あーあ、これは詫び石案件!

    どころの話じゃないぞ。

  6. -8 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:08:31

    早速詫び石君湧いてて草
    プレゼント応募した奴可哀想だなwww

  7. -5 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:12:12

    詫び石100個だな

  8. +10 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しさん@ゲーマー :
    2017/09/20(水) 21:40:18

    個人情報流出ストライクはまずいですよ!

  9. +13 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:40:42

    プレゼント当選の代償が高くつきすぎだろ、当たらなくて良かったとすら思える

  10. -3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:48:11

    これって詫び石1個だよね?

  11. +10 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:52:12

    ニュースにならんのか

  12. +8 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 21:58:20

    ガチなやつで笑えない

  13. +15 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 22:03:34

    被害者にとっては大問題であり、詫びオーブとかで済む話じゃない。
    自分は関係ないけど流石に同情する。

  14. +8 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 22:21:20

    俺は応募しなかったから別にいいけど、流出させてしまった人にはきちんと真摯な対応をしてあげて欲しい

  15. +13 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 22:26:34

    コンプライアンスが個人商店のバイトレベルなんだろうな~
    個人情報扱うなら送信前に複数人で確認しあって流出なんかさせたら会社終わりやぐらいの考えで行動しなきゃあかんでミクソさん

  16. +13 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 22:34:26

    拡散されるからTwitterでは言わない
    さすがっすmixiさん

  17. +8 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/20(水) 23:39:30

    オーブあげますから許してね、これからも宜しくねって話で済むレベルやないやろ
    もはや犯罪やん(笑)

  18. +3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 00:28:52

    オーブよこせはマジで子供がニート。これは会社的にやばい。弱小企業ならモンストが配信停止になるレベル

  19. +3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 00:39:54

    捜査が入って、クジのイカサマなどもバレて終了

  20. -1 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 00:59:05

    流出された人は直ぐに訴えろ。慰謝料が貰えるかもしれない

  21. -3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 02:35:31

    慰謝料なんかもらえるわけないだろ。頭の中ウジ沸いてるのか?

  22. +2 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 06:51:32

    自分当選者です
    メール見たら詫びメールすら来てなく、代わりに公式から当選賞品10月下旬配送予定しております。到着までもうしばらくお待ちください
    のメールが9月20日に来てた侘びの一言も無しで腹立つんだが
    これで流出してない人と同じ用に詫び配布したらマジギレなんだが

  23. プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 06:59:06

    流出者モンパス永久無料会員とかにしろ

  24. +3 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/21(木) 07:40:03

    SONY個人情報流出した時はゲーム無料ダウンロードとかSONYがスポンサーの映画無料鑑賞、音楽無料ダウンロードとかだった

  25. +1 プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/09/26(火) 23:12:56

    詫びが無いのがミクソ

  26. プラス評価をする +1 マイナス評価をする -1
    名無しのストライカー :
    2017/10/13(金) 21:29:32

    運極になる不具合